ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Artikel 1er : Reservierung
Es wird empfohlen, dass jeder, der im Hotel übernachten möchte, im Voraus bucht. Die Reservierung wird erst bestätigt, wenn der Hotelier sein Einverständnis gegeben hat. . Bei jeder Reservierung muss der Kunde eine Anzahlung leisten oder eine Bankkartennummer angeben.. Der Hotelvertrag kommt durch Einigung der Parteien zustande.. Reservierungen auf unserer Website www.lerlaisdemontigny.fr werden nach einem Kreditkartenabdruck wirksam . Im Falle einer Ablehnung kann das Hotel diese Reservierung stornieren..
Das Hotel behält sich das Recht vor, die Kreditkarte vor dem Anreisedatum vorzuautorisieren.
Artikel 2 : Zahlung
Das Übernachtungsgeld ist spätestens am Abreisetag zu zahlen. Für Langzeitmieten (1 Woche und mehr), Rechnungen müssen wöchentlich bezahlt werden.
Wir akzeptieren die folgenden Bankkarten : Visum, Eurocard-Mastercard und Amex Es ist auch die Zahlung in bar möglich.
Durch Anwendung des Artikels 2102 Sie Code Civil, Bei Zahlungsverweigerung kann der Kunde der Zurückbehaltung seines Gepäcks nicht widersprechen.
Als Garantie ist eine gültige Bankkarte auf den Namen des Kunden erforderlich. Als Garantie wird ein Bankabdruck erstellt.
Die Zimmerpreise richten sich nach dem Tag.. Die Nichtzahlung führt zum sofortigen Ausschluss des Kunden und es werden gerichtliche Schritte zur Zahlung seiner Gebühren eingeleitet.. Im Streitfall, Kompetenz wird M zugeschrieben. der Richter am Zivilgericht von Rouen.
Für den Fall, dass Sie uns keine gültige Bankkarte vorlegen können, Wir wären gezwungen, Ihrem Zimmermietwunsch nicht nachzukommen.
Artikel 3 : Kurtaxe
Die Kurtaxe ist niemals im Reservierungspreis enthalten. Es ist in der Gemeinde nicht in Kraft.
Artikel 4 : Stornierung / Änderung der Reservierung und Verpflichtung
Im Falle einer Änderung oder Stornierung der Reservierung, Alle Kunden sind zur Benachrichtigung verpflichtet 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum oder am selben Tag bei Geschäftsreisen . Versäumnis des Kunden, innerhalb der oben genannten Fristen zu warnen, er muss bezahlen, als ob er übernachten würde. Eine begonnene Miete ist in voller Höhe fällig.
Eine verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise kann unter keinen Umständen zu einer Rückerstattung führen..
Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis 2 Tage (48 Std.), Das Hotel erhebt keine Gebühren (Anfrage per E-Mail gestellt) betrifft nur direkte Reservierungen und nicht solche, die über eine Online-Agentur vorgenommen werden ( OTA)
Bei Nichterscheinen, das Hotel verlangt 100% des Aufenthalts.
Im Falle einer Änderung während des Aufenthalts ist das Hotel verpflichtet 100% des Aufenthalts.
„Nicht erstattungsfähige“ Reservierung : Der volle Betrag für den Aufenthalt wird zum Zeitpunkt der Buchung berechnet. Nicht veränderbar, nicht kündbar und nicht umtauschbar.
Der Hotelier hat die Möglichkeit, ein Zimmer unter den nachstehenden Bedingungen unverzüglich weiterzuvermieten :
Stornierung durch den Kunden.
Änderung der Reservierung durch den Kunden.
Keine Vorstellung des Kunden.
Fehler des Kunden bei der Reservierung, an Terminen, die Anzahl der Zimmer oder die Art des Zimmers.
Artikel 5 : Zugang zu den Zimmern, Abfahrt und Ankunft
Bei seiner Ankunft, sofern nicht mit dem Hotelier zugestimmt, der Kunde kann nicht verlangen, dass das Zimmer schon vorher bezogen wird 16 Std.. Die Nachtmiete endet um 11:00 Uhr. , unabhängig von der Ankunftszeit des Kunden. Dank der Gepäckaufbewahrung können Gäste ihr Gepäck an der Hotelrezeption abstellen.
Eine spätere Anreise ist je nach Möglichkeit auf Anfrage möglich.
Zum Zeitpunkt seiner Abreise, Der Kunde muss seinen Zimmerschlüssel sowie den Nachtzugangsausweis an der Rezeption abgeben. Es ist ihm untersagt, Gegenstände des Hotels mitzunehmen. : Er muss den Hotelier warnen, wenn er einen Fehler bemerkt, und ihn wegweisen, unter Strafe, dass ihnen der Artikel in Rechnung gestellt wird.
Wer im Hotel übernachten möchte, ist verpflichtet, seine Identität und die seiner Begleitpersonen offenzulegen..
Artikel 6 : Kinder- und Zustellbetten
Zustellbetten sind verfügbar, Der Kunde muss sich mit uns in Verbindung setzen, um die Konfiguration des Zimmers festzulegen.
Ein Kind unter 2 Jahre ist kostenlos; bei Reservierung kann je nach Verfügbarkeit ein Babybett bereitgestellt werden .
Aufgrund der großen Auswahl an verschiedenen Zimmertypen, die allen Familienkonstellationen gerecht werden, ist kein Zustellbett verfügbar.
Die maximale Anzahl an Babybetten in einem Zimmer beträgt 1.
Zuschläge werden nicht automatisch im Gesamtbetrag der Reservierung auf der Website berechnet und müssen separat direkt an die Einrichtung gezahlt werden.
Artikel 7 : Haustiere
Haustiere sind im Hotel gegen einen Aufpreis von 10 €/Nacht/Tier gestattet. Im Schadensfall wird außerdem eine Kaution von 200 € verlangt..
Blindenführhunde haben nach vorheriger Absprache mit dem Hotelier freien Eintritt..
Für ein Haustier ist der Zimmermieter verantwortlich. Es ist verboten, es unbeaufsichtigt im Zimmer zu lassen.
Irgendein Schaden, absichtlich oder unabsichtlich verursacht werden, ist vom Mieter des Zimmers zu zahlen.
Artikel 8 : Gruppe
Eine Reservierung gilt als Gruppe von 10 reservierte Zimmer. Eine Anzahlung von 50% Der Gesamtbetrag der Reservierung wird zum Zeitpunkt der Buchung zur Bestätigung der Gruppe verlangt. Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis 15 Tage vor dem Ankunftsdatum, die Anzahlung wird zurückerstattet.
Höchstens im Falle einer Stornierung oder Änderung 15 Tage vor dem Ankunftsdatum, Die Anzahlung ist nicht mehr erstattungsfähig.
Artikel 10 : Abbau
Der Kunde hat die Mietsache ordnungsgemäß zu nutzen..
Die unseren Kunden zur Verfügung gestellten Zimmer werden überprüft, funktionsfähig und in gutem Zustand. Unsere Gäste werden gebeten, etwaige Verstöße unverzüglich an der Hotelrezeption zu melden..
Im Problemfall, Der Kunde muss eine zivilrechtliche Haftung übernehmen. Im Schadensfall, Das Hotel behält sich das Recht vor, dem Kunden die Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung zu stellen. Das Gleiche gilt für etwaige Verstöße, die nach der Abreise des Kunden festgestellt werden., Der Entschädigungsbetrag wird von der Karte des Kunden abgebucht.
Bei vorsätzlicher oder unfreiwilliger Sachbeschädigung kann das Hotel Schadensersatz verlangen, Objekte, Hoteleigene Möbel werden in voller Höhe erstattet.
Im Falle einer Überschwemmung oder eines Wasserschadens kann das Hotel eine Gebühr erheben, freiwillig oder unfreiwillig, volle Erstattung des verursachten Schadens. Bei Schäden an anderen Zimmern ist eine Erstattung der Übernachtungen anderer Gäste erforderlich..
Das Hotel kann eine Reinigungsgebühr verlangen, wenn das Zimmer in einem Zustand hinterlassen wird, der als ungeeignet erachtet wird.. Bei Teppichschäden, Bettwäsche, Boxspring, Das Hotel verlangt Ersatz des Schadens, mindestens jedoch € 1.000,- für Reparaturen und für die Nichtvermietung der Zimmer.
Generell gilt, dass der Kunde für entstandene Schäden direkt gegenüber dem Hotel aufkommen muss.. Er kann seine Versicherung in Anspruch nehmen (wenn er eine Rückerstattung wünscht) für alle freiwilligen oder unfreiwilligen Schäden, die er während seines Aufenthalts verursacht. Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Hotel behält sich das Recht vor, von einem Gast, der in seinem Zimmer raucht, den Betrag einer Übernachtung für zusätzliche Reinigungskosten einzufordern.. Wenn der Kunde weiterhin innerhalb oder außerhalb der dafür vorgesehenen Bereiche rauchen möchte, er wird aufgefordert, das Hotel zu verlassen.
Bei Nichteinhaltung der hotelinternen Regelungen wird der Kunde zum Verlassen des Hotels aufgefordert, ohne dass er eine Rückerstattung verlangen kann.. Das Hotel behält sich vor, den bei der Abreise nicht deklarierten Verbrauchsbetrag sowie Zimmerschäden in Rechnung zu stellen.. Dieser Betrag wird dem bei der Buchung angegebenen Kontoabdruck entnommen.. Das Hotel ist nicht verpflichtet, den Kunden zu benachrichtigen, kann ihm jedoch auf Wunsch eine Rechnung ausstellen..
Artikel 11 : Beanspruchen
Jede Beanstandung der Qualität der erbrachten Leistungen ist unverzüglich dem Hotelier mitzuteilen..
Artikel 12 : Vergessenes Geschäft
Zurückgelassene oder verlassene Gegenstände, können unter den im Gesetz vorgesehenen Bedingungen verkauft werden 31 Mars 1896. Wenn der Kunde die Rücksendung seiner Sachen per Paket oder Post verlangt, Der Kunde muss dem Hotel einen frankierten Umschlag oder ein an den Empfänger adressiertes Paket zukommen lassen.
Artikel 13 : Verbrauchervermittlung
Der Kunde wird vom Hotel auf die Möglichkeit des Rückgriffs hingewiesen, im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf ein herkömmliches Mediationsverfahren oder eine andere alternative Methode der Streitbeilegung zurückgreifen, unter den in Titel I von Buch VI des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen.
Artikel 14 : Zahlungsannahme und allgemeine Verkaufsbedingungen
Für alle Reservierungen gelten die hotelinternen Regelungen.. Mit jedem Aufenthalt akzeptieren Sie die besonderen Bedingungen und internen Regelungen des Hotels. Die Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen hat die sofortige Kündigung des Vertrages zur Folge..
Artikel 15: Streitigkeiten
Im Falle eines Streits zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher, sie werden sich um eine einvernehmliche Lösung bemühen.
In Ermangelung einer gütlichen Einigung, Der Verbraucher hat die Möglichkeit, sich unentgeltlich an den Verbrauchervermittler zu wenden, dem der Gewerbetreibende unterstellt ist, nämlich MTV Travel im Rahmen des Gruppenvertrags FEDERATION INTERNATIONNALE LOGIS HOTEL in Paris innerhalb eines Jahres nach der schriftlichen Beschwerde an den Fachmann.
Die Überweisung an den Verbraucherschlichter muss erfolgen :
IM FALLE DER NICHTEINHALTUNG EINER DIESER BEDINGUNGEN DURCH DEN KUNDEN, Der Hotelier ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich zum Verlassen des Betriebes einzuladen, OHNE JEGLICHE VERGÜTUNG.
Hotel-Restaurant Le Relais de Montigny
248 Rue du Leutnant Aubert
76380 Montigny
SARL ZWISCHEN GUIL’MET
489761286700019
PREISINFORMATIONEN
Die Preise unserer Unterkünfte finden Sie auf den Reservierungsseiten, die über die Link-Buttons erreichbar sind “Zu buchen”. Dort finden Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen..